У найбільших туристичних аеропортах Європи після впровадження біометричної системи EES виникли серйозні проблеми: на паспортному контролі люди стоять у чергах до п’яти годин, а рейси зриваються. Раніше авіакомпанії вже зверталися до Єврокомісії з вимогою призупинити біометричний контроль на кордонах ЄС через ризик колапсу в туристичний сезон. Тепер Ryanair оприлюднив перелік аеропортів, де ситуація стала найгострішою. Проблему вже відчули туристи, які цього літа летять до Іспанії, Італії, Польщі чи Франції.
Ryanair заявив про серйозний хаос у семи великих аеропортах Європи, який пов’язують із запуском системи EES. За оцінкою авіакомпанії, ці аеропорти “не готові” до роботи з великими потоками пасажирів у розпал літнього сезону через “нестачу персоналу, кіосків і готовності систем”, як повідомляє The Independent.
Як заявив Ніл Макмагон, головний операційний директор Ryanair:
Через черги EES пасажири дедалі частіше не встигають на свої рейси, оскільки час очікування перевищує стандартні буфери. Особливо від цього страждає модель роботи лоукостерів, зокрема Ryanair, де час обороту літаків мінімальний. На рівні аеропортів уже фіксують затримки від 1 до 6 годин у великих пунктах пропуску.
У Ryanair вказують на кілька основних причин: повільну біометричну обробку, малу кількість кіосків і нестабільне кадрове забезпечення на прикордонному контролі. Система EES, повністю запущена у квітні, зобов’язує громадян третіх країн, зокрема британців, проходити реєстрацію відбитків пальців і фотографування. Вона замінила звичне штампування паспортів цифровим обліком, але замість очікуваного прискорення поки дає протилежний результат.
Авіакомпанія закликає Євросоюз тимчасово зупинити дію EES до вересня, наголошуючи, що тривалі черги дестабілізують роботу перевізників у найнапруженіший туристичний сезон. Цю вимогу підтримали авіаційні асоціації та оператори аеропортів. Вони також звернулися до Єврокомісії із закликом забезпечити ширшу операційну гнучкість.
Раніше Греція тимчасово скасувала вимогу для британських туристів проходити біометричну реєстрацію EES, пояснивши це ризиком багатогодинних черг. Однак Італія та Португалія, які хотіли піти тим самим шляхом, отримали відмову від Єврокомісії. Єдиний законний виняток у межах нової системи передбачає паузу в зборі біометрії на шестигодинні вікна в особливо напружені дні між липнем і вереснем.
Пасажирам, які цього літа летять через уражені аеропорти, Ryanair радить приїжджати значно раніше, ніж зазвичай, особливо якщо йдеться про рейси до напрямів поза Шенгенською зоною. Єврокомісар із внутрішніх справ Магнус Бруннер зазначив, що помітну частину затримок спричиняють нестача прикордонників і недостатня інфраструктура. Також він звернув увагу на низьку пропускну спроможність окремих пунктів перетину.
Запровадження EES ще восени минулого року викликало черги на польсько-українському кордоні. У Брюсселі наголошували, що нова біометрична система має посилити безпеку на зовнішніх кордонах Шенгенської зони. Про черги та нові правила на кордоні з Польщею через EES Інформатор повідомляв ще восени минулого року.
Проблеми з EES уже вплинули і на іншу систему. Євросоюз переніс запуск Європейської системи авторизації подорожей ETIAS для громадян країн із безвізовим режимом до 2027 року. Причиною стали технічні збої та повільне впровадження саме EES. Що означає перенесення системи ETIAS на 2027 рік для українців — читайте в матеріалі Інформатора.
