У супермаркетах «Сільпо» в Києві з’явилися AI-візки: покупець кладе товари до кошика, а вбудований штучний інтелект одразу їх розпізнає та додає до рахунку. Щоб скористатися цією функцією, потрібен смартфон із застосунком мережі та прив’язана банківська картка. Завдяки цьому стояти в черзі на касі не потрібно, адже оплату можна провести прямо з телефону.
У мережі «Сільпо» вже працюють «розумні візки» зі штучним інтелектом, а покупці також можуть оплачувати покупки через застосунок. Відео з новинкою першою опублікувала користувачка соцмережі Threads.
Через такі візки дозволяється купувати будь-які товари з асортименту «Сільпо», окрім алкогольних і тютюнових виробів. Окремо діє правило безпеки: візки мають залишатися в межах супермаркету, тому вивозити їх на парковку або залишати поза територією закладу заборонено.
Йдеться вже не просто про новий формат покупок. В інших країнах подібні візки можуть через камери розпізнавати товари, зважувати продукти, показувати загальну суму, надавати персональні купони, пропонувати додаткові товари, допомагати з навігацією магазином і працювати як точка оплати. Фактично це поєднання каси, медіа, навігатора, персонального асистента та джерела даних в одному пристрої.
Крок 1 — підготовка: потрібно переконатися, що на смартфоні встановлено офіційний застосунок «Сільпо», доступний в App Store та Google Play. Після цього слід увійти до свого облікового запису програми «Власний Рахунок».
Крок 2 — синхронізація: необхідно увімкнути Bluetooth і відсканувати QR-код на дисплеї розумного візка за допомогою смартфона або активувати режим «Вільнокаса» в додатку. Далі потрібно натиснути кнопку «Почати» та виконувати анімовану інструкцію. Після сканування QR-коду власного рахунку в застосунку штучний інтелект запропонує налаштувати дистанційну оплату.
Крок 3 — сканування та збір товарів: продукти слід складати у візок, а вбудовані камери ШІ або вмонтований сканер самі розпізнають товар і додають його до віртуального кошика.
Крок 4 — оплата: після завершення покупок потрібно підтвердити список товарів на екрані візка або в додатку та оплатити банківською карткою зі смартфона. Підходити до каси для цього не потрібно.
Покупці «Сільпо» вже можуть оплачувати товари через застосунок мережі, але раніше для цього треба було сканувати QR-код на касі магазину. У випадку з «розумними» візками процедура стала простішою, адже розрахунок доступний не лише на касах. Відомо, що ще з 2023 року компанія Fozzy Group займається розробкою власного ШІ.
У червні 2026 року велика американська мережа Weis Markets разом з Instacart почала впроваджувати інноваційні візки Caper Carts у магазинах штату Пенсильванія. Така технологія на основі штучного інтелекту збирає дані про поведінку споживачів і пропонує їм додаткові товари безпосередньо під час шопінгу. Поява AI-візків у київських «Сільпо» вписується в цю глобальну хвилю технологізації роздрібної торгівлі.
Фірмові продуктові візки оснащені системою давачів: камерами, цифровими вагами, сенсорними екранами та системами відстеження геолокації в реальному часі. У США кількість таких пристроїв уже зросла утричі порівняно з попередніми роками. Україна також долучається до цього напрямку з помітним прискоренням.
На тлі цих змін столичний ТРЦ Respublika Park підвищив тарифи на паркування: спочатку з 40 до 50 грн/год, а згодом ще більше, що викликало хвилю невдоволення в соцмережах. Відвідувачі активно діляться лайфхаками, як обійти нові ціни. Поки одні торговельні майданчики шукають додаткові доходи через паркування, інші роблять ставку на технологічні зручності, щоб утримати покупця без черг і зайвих витрат часу.
Серед інших змін на ринку — продаж ТРЦ «Аладдін» на Позняках у Києві. Інвестиційна компанія Dragon Capital виставила об’єкт 2004 року побудови за 23 млн доларів. Торговельний центр вважається архаїчним на тлі сучасних комплексів, а його продаж свідчить про активне переформатування київського ринку нерухомості: старі формати поступаються місцем новим, технологічнішим просторам.
