Держпродспоживслужба 4 серпня нагадала українцям, за якими критеріями продукт можна законно називати натуральним, а коли такий напис на етикетці є лише маркетинговим ходом. У відомстві наголосили: споживачам варто орієнтуватися не на слогани, а на конкретні законодавчі вимоги.
Роз’яснення Держпродспоживслужба опублікувала у своєму Telegram-каналі. Там зазначили, що відповідь на запитання, чи кожен продукт може називатися натуральним, міститься в Законі України “Про інформацію для споживачів щодо харчових продуктів”.
Згідно із законом, інгредієнт харчового продукту може називатися натуральним лише за дотримання двох груп вимог: щодо походження та способу виробництва. Щодо походження, продукт має бути вироблений тільки з рослин, водоростей, грибів, харчових продуктів тваринного походження, мікроорганізмів, природної мінеральної води, морської води або морських мінеральних відкладень.
Щодо способу виробництва, для виготовлення натурального інгредієнта можуть застосовуватися лише певні процеси.
Якщо всі інгредієнти продукту відповідають установленим вимогам, у його назві може використовуватися формулювання “виготовлений з натуральних інгредієнтів” або похідні від нього. Окремі правила діють і для ароматизаторів: слово “натуральний” щодо них дозволено вживати лише тоді, коли ароматичний компонент виділений повністю або не менш як на 95 відсотків за масою із зазначеного вихідного матеріалу.
Держпродспоживслужба також нагадала, що вимоги до процесів виробництва натуральних харчових інгредієнтів і натуральних харчових продуктів затверджує центральний орган виконавчої влади у сфері охорони здоров’я. Основою для цього є наукове обґрунтування, законодавство Європейського Союзу та документи міжнародних організацій.
У відомстві закликають споживачів не довіряти написам на упаковці автоматично, а перевіряти, чи справді продукт відповідає законодавчим критеріям. Це стосується не лише харчових продуктів, а й загальної культури споживання — уміння відстоювати свої права під час купівлі будь-яких товарів і послуг.
Питання уважного читання етикеток стосується не лише харчових продуктів. Подібний принцип діє і щодо прав споживача під час купівлі товару, зокрема коли йдеться про те, чи підлягає акційний товар обміну та поверненню.
Раніше Інформатор повідомляв, що Держпродспоживслужба закликала українців скаржитися на завищені тарифи ЖКГ, оскільки перевірки виявили масові порушення правил тарифоутворення серед підприємств житлово-комунального господарства. Також ми писали, що відомство перевірило тарифи послуг ЖКГ та їх якість і виявило сотні порушень. В обох випадках Держпродспоживслужба закликала громадян не мовчати про порушення своїх прав, а звертатися зі скаргами до відповідних органів.