17 вересня користувачі А-банку повідомили про проблеми з доступом до інтернет-банкінгу. Клієнти, які звернулися до Інформатора, зазначили, що не можуть увійти в особистий кабінет, перевірити баланс карток або виконати фінансові операції. Скарги почали надходити зранку. Наразі тривалість збою та масштаби проблеми залишаються невідомими. Подібні ситуації, пов’язані з технічними несправностями, тимчасовими обмеженнями або блокуваннями через фінансовий моніторинг, стають дедалі частішими в банківській сфері. Клієнти часто дізнаються про неможливість розпоряджатися власними коштами вже після виникнення проблеми. Банки зазвичай посилаються на вимоги Нацбанку та фінмоніторингу, проте для користувачів це означає раптову втрату доступу до грошей. Раніше Інформатор повідомляв про зупинку переказів на картки інших банків в А-банку через рішення фінмоніторингу, а також про випадки блокування рахунків через борги чи збори донатів без належного підтвердження мети.
Технічний збій у роботі застосунку А-банку
