Для внутрішньо переміщених осіб ключовою умовою пріоритетного права на компенсації є те, що знищене житло було єдиним. Це перевіряється записом у Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно (ДРРП). В Україні до запуску у 2013 році ДРРП протягом 2002-2012 років функціонував Реєстр прав власності на нерухоме майно (РПВН), який наразі є архівною складовою ДРРП. Через технічні проблеми з синхронізацією Реєстрів може виникнути дублювання записів, внаслідок чого система бачить «фантомне» житло в архівному реєстрі та відмовляє у бронюванні коштів. Про це повідомив народний депутат України, голова спеціальної комісії з питань захисту ВПО Павло Фролов.
У зоні ризику ВПО, які набули право власності на житло з 2002 по 2012 роки, а потім у період з 2013 по 2018 роки відчужували це майно. Щоб переконатися, що у реєстрах немає помилок:
* За наявності непогашеного запису в архівному реєстрі (РПВН) його потрібно «анулювати» у ЦНАПі або у нотаріуса для розблокування можливості використання сертифіката.
Кошти надаються, якщо житло відповідає певним критеріям. Щоб отримати допомогу, потрібно подати звіт про проміжні роботи та куплені матеріали в застосунку Дія. У разі призначення виплати від 200 тисяч гривень, кошти будуть розподілені на дві частини: 70% суми отримано під час першої виплати, а решту – під час другої.
