У мережах соціальних мереж поширилося відео жінки, яка поділилася досвідом подорожі потягом Укрзалізниці. Через погано герметизоване вікно потяг набрав снігу, створивши значний намет на стінці та вікні. Жінка, яка відчувала сильний холод протягом ночі, назвала ситуацію неприйнятною.
Згідно з її словами, у купе відчувалася значна втрата тепла, а на ранок у вікні утворився великий сніговий намет через протяг, що виник через розгерметизоване вікно. Відео демонструє, що потяг старішого зразка.
Цей випадок викликав обурення серед українців, які зауважили, що Укрзалізниця, яка продовжує курсувати в умовах війни, потребує вжиття негайних заходів. Люди вимагають надати конкретні дані про потяг, де сталося це явище, щоб компанія могла оперативно реагувати.
Зазначимо, що Укрзалізниця призупинила виплату купонного доходу за єврооблігаціями через сукупність економічних та безпекових факторів, включаючи падіння обсягів вантажних перевезень, збільшення атак на залізничну інфраструктуру та зростання цін на енергоресурси. Крім того, компанія оголосила про зимові казкові мандрівки для дітей, а також про підвищення вартості квитків.

