Відвідувачі ресторанів McDonald’s у Києві та передмісті почали скаржитися на відсутність окремих позицій у меню. Зокрема, у закладах Гатного та на Севастопольській площі в столиці спостерігалися перебої з наявністю картоплі фрі та курячих нагетсів. Також 5 вересня, у суботу, в деяких ресторанах тимчасово зникли мафіни із солоною карамеллю, проте їх продаж відновили вже за кілька годин.
Користувачі соціальної мережі Threads, зокрема kv_9807 та Анжеліка Гончаренко, активно обговорюють ці незручності. Водночас інші відвідувачі, як-от katia_levik, зазначають, що проблема має локальний характер і в сусідніх закладах ситуація залишається стабільною.
У пресслужбі McDonald’s підтвердили наявність проблем із постачанням, спричинених частими та тривалими повітряними тривогами. Компанія працює з логістичними партнерами для стабілізації ситуації. Працівниця мережі під ніком derry_world пояснила, що під час тривог заклади зачиняються, що призводить до необхідності списання продуктів, тому деякі позиції тимчасово виводять з меню. Клієнтам радять перевіряти актуальне меню через мобільні застосунки, термінали самообслуговування або офіційний сайт.
Попри складні умови воєнного часу, мережа продовжує розвиватися. Раніше вивіска McDonald’s, пошкоджена під час ракетного удару 24 травня 2026 року, стала експонатом виставки «Той день». Також компанія нещодавно презентувала сезонне меню з бургерами «СВІЙ», картоплею по-селянськи та курячими крильцями, яке на момент запуску було доступне у Білій Церкві та Глибочиці.
