Мобільний застосунок Укрпошти тимчасово працює зі збоями після нічної ворожої кібератаки на ІТ-системи компанії. Про проблему повідомили в офіційному Telegram-каналі Укрпошти. У компанії зазначили, що фахівці вже відновлюють роботу сервісу та пообіцяли поінформувати користувачів, щойно все буде полагоджено. Також сервіс перепросив за незручності.
Раніше Укрпошта оновила мобільний додаток, розширивши його можливості для користувачів. Однак через нічну ворожу атаку на ІТ-системи нормальну роботу застосунку було порушено. У компанії запевнили, що роблять усе можливе для якнайшвидшого відновлення.
Кібератаки на українську інфраструктуру під час повномасштабної війни відбуваються регулярно. У березні 2025 року Укрзалізниця зазнала масштабного удару по ІТ-системах, через що тимчасово не працювали застосунок, сайт і онлайн-замовлення. На відновлення онлайн-продажів після тієї атаки знадобилося 89 годин.
Такі атаки на Україну часто відбуваються синхронно з фізичними ударами ракет та дронів, формуючи комплексну загрозу для критичної інфраструктури. Їхня мета — викрадення даних, параліч роботи бізнес-сервісів і завдання максимальних збитків. Укрпошта як один із ключових логістичних операторів країни залишається постійною ціллю.
Тим, хто збирався скористатися застосунком для відправлення посилки, варто дочекатися офіційного повідомлення про відновлення роботи. Після нормалізації сервісу в мобільному застосунку й надалі буде актуальною покрокова інструкція оформлення відправлення. До цього часу посилку можна оформити безпосередньо у відділенні.
Досвід Укрзалізниці після кібератаки навесні 2025 року продемонстрував, як діяти в подібних ситуаціях. Атаки на об’єкти критичної інформаційної інфраструктури спрямовані на дестабілізацію транспортної та логістичної сфери. Саме цей досвід став орієнтиром для інших держкомпаній у підготовці планів реагування на подібні інциденти.
