Клієнт АЗС SOCAR розповів, що приїхав долити в бак приблизно 7 літрів дизельного пального, однак під час заправки близько 18 літрів опинилося на землі. Про це він написав 28 вересня 2025 року на сайті Vidhuk.ua.
За словами чоловіка, він їхав з Одеси до Подільська з повним баком, а витрата машини на 100 км становить 6,3 літра. Тому, за його розрахунками, долити потрібно було максимум 7 літрів. На SOCAR він попросив заправити авто до повного та став чекати. Згодом йому повідомили, що вийшло 26 літрів. Після цього чоловік побачив під машиною велику калюжу дизеля.
Заправник пояснив інцидент тим, що «лопнув патрубок». Водночас клієнт стверджує, що після огляду автомобіля витоку не виявили. Він розповів, що витер усе насухо, аби зрозуміти, де саме тече, але нічого не знайшов. Згодом дорогою він заїхав на СТО, де машину підняли та підтвердили, що все ціле.
На думку чоловіка, причина полягала в тому, що пістолет не був належним чином вставлений у горловину бака. Через це пальне, за його словами, лилося зверху, потрапляло не в бак, а в трубку забору повітря, і приблизно 18 літрів вилилося на землю.
У SOCAR відреагували на скаргу та заявили, що їм прикро, що досвід клієнта був не зовсім позитивним. У компанії також запропонували звернутися через офіційні канали: сторінку у Facebook або гарячу лінію 0 800 50 85 85.
