Зараз застосунок “Резерв+” має можливість інформувати користувачів про те, що територіальний центр комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП) надіслав їм повістку поштою. Чи вважається таке сповіщення офіційним врученням повістки, і які можуть бути юридичні наслідки? Про нову функцію в “Резерв+” розповідає адвокатка компанії Legal Strategy Віолета Монастирська. Завдяки електронним документам система військового обліку стає все більш прозорою. Експертка зазначає, що тепер додаток “Резерв+” дозволяє користувачам онлайн слідкувати за важливими змінами в їхній особистій справі. “На початку 2026 року “Резерв+” отримав оновлення, яке дозволяє активувати сповіщення про надсилання повістки поштою. Якщо ТЦК та СП надсилає вам повістку як рекомендований лист через “Укрпошту”, застосунок може надіслати повідомлення з цією інформацією”, – пояснює Віолета Монастирська. За її словами, таке повідомлення міститиме не лише факт відправлення, а й деталі майбутнього візиту. “У сповіщенні буде вказано, що “ТЦК та СП надіслав вам повістку”, а також дата і час, коли потрібно з’явитися до ТЦК. Це означає, що ви будете знати, на яку дату вас викликають, ще до отримання паперового конверта”, – додає вона. Важливо зазначити, що ця послуга не є обов’язковою. Кожен військовозобов’язаний самостійно вирішує, чи хоче отримувати такі цифрові сповіщення. “Щоб отримувати такі повідомлення, потрібно самостійно їх активувати. За замовчуванням функція вимкнена і працює лише за згодою користувача. У налаштуваннях застосунку ви можете увімкнути опцію повідомлень про повістки або легко її вимкнути, якщо не бажаєте їх отримувати. Це добровільна функція, і ніхто не буде примусово надсилати вам «повістку в телефон» без вашого бажання”, – наголошує Віолета Монастирська. Багато людей цікавляться, чи можуть отримати штраф, якщо побачили сповіщення, але не прийшли. Експертка запевняє, що таке повідомлення є лише інформаційним, а не юридичним документом. “Слід заспокоїти, що повідомлення в “Резерв+” не вважаються офіційним врученням повістки. Push-сповіщення у застосунку є лише інформаційним повідомленням. Міністерство оборони підкреслює, що цифрове сповіщення не є самою повісткою і не має юридичної сили. Тобто, навіть якщо ви прочитали його в телефоні, з правової точки зору ви не вважаєтеся офіційно попередженими про виклик”, – пояснює вона. Віолета Монастирська також додає, що відповідальність настає лише після отримання або неотримання фізичного документа – паперової повістки. “Офіційним залишається тільки паперовий документ, оформлений належним чином і вручений за встановленою процедурою. Тому отримання або ігнорування сповіщення в “Резерв+” само по собі не має юридичних наслідків. Допоки ви не отримаєте саму повістку у встановлений законодавством спосіб, вам не можуть пред’явити за це відповідальність”, – підсумовує вона. Як повідомляв Інформатор, 26 березня 2026 року народна депутатка від Слуги народу, Юлія Яцик, в ефірі телеканалу «Апостроф» заявила, що надсилання повісток в «Дію» стане одним із напрямків реформи ТЦК і посилення мобілізації. Однак, вранці 27 березня Мінцифри спростували цю інформацію. З січня 2026 року в застосунку «Резерв+» користувачі отримуватимуть сповіщення про те, що ТЦК та СП надіслав їм паперову повістку поштою. У Міноборони підкреслюють, що сповіщення не є повісткою, а функція є повністю добровільною. Користувач може самостійно увімкнути або вимкнути її в налаштуваннях меню. У сповіщенні буде вказано дата і час, коли необхідно з’явитися до ТЦК та СП.
Нове сповіщення в Резерв+: що потрібно знати про повістки
