Пільгові квитки зі спеціального резерву тепер можна купувати онлайн, без необхідності відвідувати касу. Раніше для цього потрібно було їхати на вокзал, що створювало додаткові труднощі для пасажирів. Про це 1 квітня повідомила Укрзалізниця. “Ми довго працювали над зміною цього процесу: система продажу квитків потребувала суттєвих доопрацювань. Це був непростий шлях для команди, але нам вдалося знайти рішення, і сьогодні цей сервіс став доступним”, – зазначає Укрзалізниця. Як це працює: після цього для пасажира та супроводжуючих відкриється доступ до місць у спеціальних купе, адаптованих насамперед для людей, які користуються кріслом колісним. Відповідні вагони автоматично відображатимуться першими серед доступних варіантів. Ці місця також доступні для людей з порушеннями опорно-рухового апарату і пасажирів, які користуються іншими допоміжними засобами реабілітації (протези, милиці). Залишається можливість оформити заявку за посиланням. Наразі Укрзалізниця має 54 вагони з інклюзивним купе, а також окремий інклюзивний вагон для подорожі 8 пасажирів, які користуються кріслом колісним або іншими засобами реабілітації.
Онлайн-придбання квитків для пасажирів з інвалідністю
