Після серії українських дронових ударів по складах Wildberries власники пунктів видачі замовлень повідомляють про падіння обороту більш ніж на 50%. Про це стало відомо після онлайн-зустрічі менеджерів компанії з франчайзі, яка відбулася 7 серпня.
Логістичні центри Wildberries перебувають під атаками безпілотників з 18 липня. За цей період компанія могла втратити близько 20% складських потужностей. Хоча керівництво заявляє про “перебудовані маршрути”, підприємці стверджують, що реальних покращень не бачать. Про ситуацію в компанії повідомляє Deutsche Welle.
Як зазначає видання, безперервні удари українських безпілотників по інфраструктурі найбільшого російського маркетплейсу Wildberries завдають збитків сотням тисяч підприємців, які продають товари на платформі та забезпечують їхню видачу покупцям. За даними аналізу супутникових знімків Reuters, на які посилається DW, маркетплейс міг втратити приблизно п’яту частину своїх складських потужностей.
Наслідки вже помітні у продажах. За тиждень з 27 липня по 2 серпня загальні споживчі витрати клієнтів “Сбера” знизилися на 2% порівняно з попереднім тижнем, тоді як витрати на маркетплейсах скоротилися відразу на 6%. Якщо порівнювати із середнім показником за попередній місяць, падіння становило 15%. З огляду на те, що частка Wildberries на російському ринку оцінюється приблизно у 45%, аналітики припускають, що продажі самого маркетплейсу могли зменшитися на 30% порівняно з минулим місяцем.
На онлайн-зустрічі 7 серпня, у якій брали участь кілька сотень підприємців, представники Wildberries повідомили, що логістика пристосовується до атак упродовж двох-трьох тижнів, а в Московському регіоні ситуація вже нормалізувалася. Власники пунктів видачі з такими оцінками не погодилися.
За даними компанії, у Росії працює понад 98 тисяч таких пунктів, переважно за франшизою. Підприємці вимагають прямої фінансової підтримки і пропонують декілька варіантів.
Wildberries нібито опрацьовує заходи підтримки разом із профільним міністерством, однак для держави пріоритетними залишаються продавці, а не пункти видачі. Наразі з конкретних рішень відомо лише те, що до кінця серпня партнерів не штрафуватимуть за закриття пунктів під час дронових атак.
Удари по логістиці змушують Wildberries переглядати стратегію розвитку. Компанія прагне диверсифікувати ризики, розширюючи присутність за межами Росії, поки її внутрішні потужності залишаються під загрозою нових атак.
Наслідки для економіки Росії можуть бути ширшими, ніж проблеми окремого маркетплейсу, адже Wildberries залишається одним із найбільших роботодавців і платників податків у секторі онлайн-торгівлі.
Раніше Інформатор повідомляв, що атаки на Wildberries створять нові проблеми для економіки Росії — про це писало видання Wall Street Journal, пояснюючи, чому удари по складах маркетплейсу мають наслідки далеко за межами самої компанії. Також ми писали, що на тлі українських атак Wildberries активно будує склади у Білорусі, Казахстані та Узбекистані, намагаючись перенести частину логістичних потужностей за межі території, доступної для українських дронів.
