Клієнтка ПриватБанку стала жертвою шахрайських дій, коли невідомі особи, що представлялися працівниками банку, здійснили операції з її рахунком без її згоди. В результаті було відкрито нову кредитну картку, надано кредити та перераховано значні суми на невідомі рахунки, що призвело до заборгованості у розмірі 124 598 гривень. Це зазначено у рішенні Канівського міськрайонного суду Черкаської області, опублікованому 6 березня 2026 року. 25 червня 2024 року жінці зателефонували незнайомці і повідомили про грошовий платіж, який, нібито, був переведений на її картковий рахунок в АТ КБ «ПриватБанк». Після цього на її телефон почали надходити дзвінки від осіб, які представлялися працівниками банку. Щоб захистити свої кошти, 25 травня 2024 року вона звернулася до відділення банку в місті Канів і повідомила про шахрайські дзвінки. Того ж дня вона зняла 5 470 гривень з картки, залишивши на рахунку 0 гривень. Однак банк випустив нову картку з кредитним лімітом 48 тисяч гривень, яка потім була заблокована. З нової картки на інший рахунок були перераховані кредитні кошти у розмірі 46 600 гривень, а також стягнута комісія у розмірі 1 398 гривень. Таким чином, заборгованість на 25 червня 2024 року становила 47 998 гривень. Оскільки ці кошти були перераховані на іншу картку, залишок на ній на той же день становив 46 457 гривень. Того ж дня банк без згоди клієнтки надав їй кредит готівкою у розмірі 76 600 гривень, який також був зарахований на картку. Всі ці кошти, загалом 124 598 гривень, були незаконно перераховані банком без її згоди на невідомі рахунки в іншому банку. Виписка з банку не дозволила ідентифікувати реквізити рахунку отримувача. Отже, заборгованість через незаконні дії банку становила 47 998 гривень по картці та 76 600 гривень за договором кредиту. Суд зазначив, що доступ до Приват-24 був наданий невідомій особі через дії позивача. Це свідчить про те, що позивачка сама сприяла шахрайству, надавши свої персональні дані третім особам. Суд відмовив жінці у задоволенні позову, оскільки списання коштів було підтверджено введенням паролів, відомих лише їй. Таким чином, банк не несе відповідальності за проведені операції, оскільки позивачка не надала належних доказів, що підтверджують її невинуватість у цій ситуації.
Судова справа про шахрайство з карткою ПриватБанку
