У ніч на 11 липня клієнти Sense Bank протягом п’яти годин не зможуть здійснювати платежі та користуватися застосунками. Попри підвищену увагу регуляторів, банк продовжує планове обслуговування інфраструктури.
Заплановані технічні роботи триватимуть з 03:00 до 08:00, про що Sense Bank повідомив у Telegram. Банк радить клієнтам, які мають важливі операції, провести їх завчасно — до початку технічного вікна.
Роботи проводять у нічний час, щоб мінімізувати незручності для клієнтів. Технічне вікно з 03:00 до 08:00 є стандартною практикою банків під час планових оновлень, оскільки саме в цей період активність користувачів найнижча. П’ятигодинний проміжок свідчить про масштабне оновлення системи, а не дрібне виправлення.
Sense Bank — державна фінансова установа, яку націоналізували у 2023 році після запровадження санкцій проти її колишніх акціонерів — власників російського “Альфа-Банку”. Нині банк перебуває під управлінням Міністерства фінансів і обслуговує мільйони клієнтів по всій Україні. Попри тривалі регуляторні перевірки та скандали навколо керівництва, установа продовжує штатну роботу.
Нацбанк порушив адміністративні провадження щодо відповідності кваліфікації керівництва банку. Нещодавно Верховний суд відмовив у позові, коли Sense Bank намагався виселити родину з будинку. Це рішення стало показовим прецедентом у спорах між державним банком та позичальниками. Це не єдиний резонансний епізод, що підсвічує проблеми управління установою на тлі її перебування у власності держави.
Паралельно Держфінмоніторинг передав правоохоронцям матеріали про підозрілі операції клієнтів на 32 млрд грн. Загалом клієнти установи стали фігурантами 589 матеріалів фінансової розвідки за період з 2025 по травень 2026 року. Усе це формує складний контекст, у якому банк водночас проводить технічну модернізацію.
