Після серії проблем, пов’язаних із затримками та незручностями під час міжнародних перевезень, «Укрзалізниця» впроваджує нову систему правил для пасажирів поїздів «Дніпро – Хелм» та інших міжнародних маршрутів.
Як повідомив голова правління «Укрзалізниці» Олександр Перцовський, після затримок на кордоні та реконструкції вокзалу в Хелмі, компанія узгодила з польською стороною ряд заходів для покращення умов очікування пасажирів.
- Створення спеціальних зон для очікування, інформування та обігріву пасажирів на вокзалі в Хелмі.
- Забезпечення польською стороною автобусів для стикування міжнародних рейсів у разі затримки поїздів.
- Організація автобусного перевезення пасажирів у випадках прибуття поїздів після початку комендантської години, спільно з місцевою владою.
Перцовський рекомендує пасажирам міжнародних поїздів планувати стикування з запасом у три-чотири години, починаючи з 22 січня, коли набуде чинності оновлений графік руху, враховуючи зміни маршрутів з міркувань безпеки.

