ПриватБанк змусив чоловіка повернути 52 956 гривень, хоча спочатку він намагався отримати допомогу ВПО у розмірі 3 тисячі гривень. Рішення Подільського районного суду Києва від 23 грудня 2025 року розкриває деталі цієї ситуації.
Чоловік звернувся до банку з метою отримати банківські послуги, підписавши заяву від 24.04.2015 року, в результаті чого отримав кредит у вигляді кредитного ліміту на картковий рахунок. Ліміт поступово збільшився до 50 тисяч гривень, але чоловік не своєчасно погашав заборгованість.
Під час читання інформації в Telegram, чоловік натрапив на сервіс «Державні послуги онлайн», де було запропоновано отримати 3 тисячі гривень через чат-бот ПриватБанку, оскільки він був вимушеним переселенцем.
Без його відома, невідомі особи оформили кредитну картку «Універсальна, кредитні канікули» на суму 50 тисяч гривень. Потім з картки миттєво переказувалися кошти, а чоловік заблокував картку після того, як помітив несанкціоновані перекази.
Чоловік звернувся до гарячої лінії банку та подав заяву про повернення коштів. Банк запропонував звернутися до кіберполіції, що призвело до відкриття кримінального провадження за статтею 190 КК України.
Кіберполіція звернулася до Подільського УП ГУНП у Києві, яке розпочало досудове розслідування. Суд задовольнив позов банку та постановив, що чоловік повинен сплатити 52 956 гривень, що складається з 43 106 гривень за кредит та 9 849 гривень за відсотки. При цьому суд визнав, що умови кредитного договору не були чітко визначені в анкеті-заяві, що ускладнювало захист прав позивача.
