20 липня Європейська комісія оштрафувала маркетплейс AliExpress на 550 мільйонів євро за порушення Закону про цифрові послуги (DSA). Це стало черговим покаранням для великих онлайн-платформ: раніше Єврокомісія вже штрафувала конкурента Temu за подібні порушення.
AliExpress звинуватили в тому, що платформа неналежно оцінювала ризики поширення на своєму сайті нелегальних, небезпечних або контрафактних товарів. Компанію також зобов’язали негайно вжити заходів. За даними Єврокомісії, AliExpress порушувала свої зобов’язання одразу в кількох напрямках.
Окрім недостатньої оцінки ризиків, Комісія встановила, що AliExpress не вжила ефективних заходів для зменшення поширення нелегальних товарів.
Розмір штрафу визначали з урахуванням характеру порушень, їхньої тяжкості для користувачів ЄС і тривалості, яка щонайменше сягала червня 2025 року, коли Комісія оприлюднила попередні висновки щодо AliExpress. Водночас під час розрахунку суми врахували й пом’якшувальні обставини на користь компанії, зокрема новизну самого Закону про цифрові послуги.
Згідно з вимогами DSA, AliExpress має до 20 жовтня 2026 року подати Комісії план дій із заходами для усунення порушень щодо оцінки та пом’якшення системних ризиків. Європейська рада з цифрових послуг матиме місяць від моменту отримання плану, щоб надати свій висновок, а Комісія — ще місяць на ухвалення остаточного рішення та встановлення терміну виконання.
Якщо компанія не виконає рішення про недотримання вимог, це може призвести до періодичних штрафних виплат. Комісія заявила, що продовжує взаємодіяти з AliExpress для забезпечення відповідності рішенню та Закону про цифрові послуги загалом.
14 березня 2024 року Комісія відкрила офіційне провадження, щоб з’ясувати, чи порушувала AliExpress DSA у сферах оцінки й пом’якшення ризиків, модерації контенту, прозорості реклами та рекомендаційних систем, а також відстеження продавців. 18 червня 2025 року Комісія затвердила обов’язкові зобов’язання, запропоновані AliExpress для усунення більшості претензій, зокрема щодо механізму повідомлень і дій та прозорості рекламних систем. Того ж дня Комісія ухвалила попередні висновки про недотримання вимог щодо оцінки й пом’якшення системних ризиків поширення нелегальних товарів — двох претензій, які не охоплювалися зобов’язаннями.
Рішення про недотримання вимог, ухвалене сьогодні, базується на звітах AliExpress про оцінку ризиків за 2023 та 2024 роки, додаткових даних платформи, наданих у відповідь на офіційні запити Комісії від 6 листопада 2023 року та 18 січня 2024 року, інформації від третіх сторін і власних розслідувальних діях Комісії.
Раніше Інформатор повідомляв, що Єврокомісія оштрафувала маркетплейс Temu на 200 мільйонів євро за схожі порушення — небезпечні зарядні пристрої та отруйні іграшки, які продавалися на платформі. Також ми писали, що Комісія оштрафувала мережу X Ілона Маска за порушення DSA, після чого мільярдер публічно закликав ліквідувати Євросоюз. Обидва випадки демонструють, що Брюссель посилив контроль за великими цифровими платформами і готовий накладати мільйонні штрафи за недотримання правил безпеки споживачів.
