У перший день листопада користувачі мобільного сервісу «Куб» від компанії «Нафтогаз» зіткнулися з раптовою несправністю платформи. Через технічні збої абоненти не мають можливості авторизуватися та вчасно надіслати дані газових лічильників, збір яких триває лише з першого по п’яте число кожного місяця.
Ті громадяни, які намагаються зайти в програму для подачі необхідної інформації, стикаються з ризиком отримати квитанції, розраховані за середніми нормативами, якщо операцію не вдасться завершити вчасно. Необхідність передавати показання у суворо обмежений часовий проміжок — від першого до п’ятого числа — ускладнюється тим, що саме на старті цього періоду система виявилася непрацездатною. Наразі при спробі відкрити «Куб» споживачі бачать сповіщення про неполадки технічного характеру.
Подібна поломка створює штучні перешкоди для клієнтів, які прагнуть вкластися у відведений п’ятиденний термін. Якщо споживач не встигає передати актуальні цифри лічильника у встановлені дати, «Нафтогаз» проводить нарахування за орієнтовними середніми обсягами споживання, а не за реальними показниками. Для багатьох користувачів це загрожує зайвими фінансовими витратами, особливо у випадках, коли фактичне використання газу за звітний місяць було меншим за середньостатистичні норми.
Раніше видання «Інформатор» зазначало, що споживачі «Нафтогазу» мають можливість розраховуватися за блакитне паливо без комісійних зборів, якщо під час проведення платежу у додатку активують функцію «Мій банк» задля здійснення прямого переказу коштів між рахунками. Крім того, раніше повідомлялося про ситуацію з мешканцем Харкова, який вимагав накласти арешт на рахунки постачальника через нарахування вартості газу в кубічних метрах, вважаючи подібну практику протиправною, проте судова інстанція повернула цю справу на повторний розгляд.
Серед інших новин зазначається, що речі, викрадені під час масових заворушень у Франції, виставляють на продаж через платформу Vinted. Водночас польські політичні діячі Туск і Сікорський висловили позицію про наявність проросійського слідру в конфлікті навколо Конституційного трибуналу Польщі. Також повідомлялося про ворожу дронову атаку на Рівненщину, внаслідок якої поранення дістали четверо людей, а обласна військова адміністрація попередила про посилення російського терору на Херсонщині після завершення дії режиму тиші.
