Мережа магазинів краси та догляду Prostor оприлюднила офіційну реакцію на хвилю повідомлень про можливе закриття. Водночас ця заява не зняла всіх запитань. Раніше Інформатор повідомляв, що ТОВ “Нуміс”, яке розвиває бренд, поінформувало партнерів про поетапне закриття всіх торгових точок з 1 липня 2026 року. Однак пресслужба компанії публічно назвала такі повідомлення передчасними. У підсумку ситуація виглядає суперечливою, адже офіційна публічна позиція не збігається з тим, що компанія повідомила власним партнерам.
Після поширення інформації про закриття у Prostor заявили, що магазини й надалі обслуговують покупців, команда виконує операційні процеси, а компанія забезпечує виконання зобов’язань перед клієнтами, партнерами та співробітниками. У компанії також зазначили, що інформація ЗМІ та медіа про закриття є передчасною і була оприлюднена без офіційної позиції. Разом із цим у відповіді на запит Forbes Ukraine пресслужба повідомила, що компанія розглядає різні сценарії подальшої роботи мережі, а остаточні рішення щодо майбутньої моделі роботи поки не оголошувалися.
Окремо Prostor повідомив, що всі подарункові сертифікати потрібно використати до 31 липня, після чого вони стануть недійсними. Саме це стало одним із сигналів, через які медіа припустили, що мережа завершує роботу.
ТОВ “Нуміс”, яке розвиває мережу магазинів краси та догляду Prostor, вирішило припинити роботу. Із 1 липня 2026-го ритейлер планує поетапне закриття магазинів. Цю інформацію Forbes Ukraine підтвердили троє співрозмовників на ринку ритейлу.
У зверненні компанія назвала це рішення непростим і перепросила за те, що не повідомила про зміни раніше. Причини закриття Prostor не пояснила. Водночас у компанії наголосили, що всі фінансові зобов’язання перед партнерами будуть виконані в повному обсязі.
На українському ринку мережа працювала 21 рік. За підсумками 2025 року Prostor мав 468 магазинів у 22 регіонах. Виторг ТОВ “Нуміс” у 2025 році становив 5,7 млрд грн, що майже на 12% більше, ніж роком раніше.
У грудні 2025 року складський комплекс Prostor у Дніпрі зазнав російського ракетного удару. Перші сигнали змін у роботі мережі з’явилися ще на початку 2025 року, коли компанія почала перегляд бізнес-моделі та процес перезавантаження. Орендодавці мережі вже отримують повідомлення з датами закриття магазинів.
У магазинах Prostor уже діють знижки до -50%. До останнього дня роботи планують запроваджувати масштабні знижки на весь асортимент, щоб розпродати залишки товарів. При цьому компанія поки не уточнила, скільки саме магазинів буде закрито і в які строки планується повністю завершити діяльність мережі.
Із травня-червня 2026 року турецька мережа взуттєвих магазинів SuperStep також закрила всі свої точки в Україні. Детальніше про закриття SuperStep в Україні Інформатор повідомляв раніше. Це вже не перший турецький ритейлер, який у нинішньому році оголосив про вихід з України.
У сегменті спортивної індустрії також зафіксовано припинення діяльності мережі Reebok в Україні: з травня 2026 року роботу завершили останні два магазини ліцензійного бренду в столичних ТРЦ. Можливий вихід Prostor з ринку може стати найбільшою втратою у сегменті дрогері, де мережа, за власними оцінками, займала 30-35% ринку станом на червень 2025 року.