ПриватБанк наголошує на важливості своєчасного оновлення персональних даних клієнтів для уникнення блокування доступу до онлайн-банкінгу та рахунків. Згідно з законодавством, фінустанови зобов’язані регулярно перевіряти та оновлювати інформацію про клієнтів, щоб запобігти легалізації доходів злочинним шляхом.
Періодичність оновлення даних визначається індивідуально для кожного клієнта, але не рідше ніж раз на п’ять років, і не більше ніж раз на рік. Навіть якщо дані клієнта не змінювалися, банк може вимагати їх оновлення, наприклад, через повідомлення в мобільному додатку або особистому кабінеті Приват24.
Щоб уникнути втрати доступу до банківських операцій, рекомендується пройти процедуру оновлення даних у дистанційному режимі, виконавши наступні кроки:
- Отримайте повідомлення в застосунку «Документи отримано на перевірку» та прохання закріпити процедуру підписом.
Невиконання вимоги оновлення даних може призвести до блокування картки та рахунків.
