Чоловік став жертвою шахрайства, коли з його банківського рахунку в Ощадбанку було знято 3700 гривень. Шахраї використували функцію верифікації в додатку «Ощад 24/7», що вимагає введення даних карти для підтвердження операцій.
У січні 2023 року чоловік здійснив верифікацію, ввівши повний номер карти, термін дії та CVV-код у новому мобільному додатку. Верифікація була проведена без його участі та відома. Через кілька днів після цього з його рахунку було здійснено переказ коштів на невідому карту іншого банку.
Згодом чоловік заблокував рахунок, подав скаргу до банку та відкрив кримінальне провадження. У суді позов чоловіка було відхилено, оскільки суд встановив, що він сам надав шахраям інформацію для здійснення несанкціонованого переказу, використовуючи дані для реєстрації в додатку «Ощад 24/7» та ввівши свої паролі та PIN-код.
