Жінка отримала дзвінок від нібито працівника ПриватБанку та повідомила дані картки, на якій було 3 949 гривень. Згодом невідомі особи відкрили на неї кредитну картку, збільшили ліміт до 10 тисяч гривень і одночасно незаконно зняли 13 933 гривень. Про це йдеться у рішенні Чернівецького районного суду Чернівців, опублікованому 24 грудня 2025 року. 2 липня 2022 року жінці зателефонувала з номера оператора мобільного зв’язку невідома особа, яка представилась працівником ПриватБанку і повідомила, що банком проводяться дії щодо захисту вкладів під час дії воєнного стану, нібито з цією метою запропонувала терміново надати особисті дані своєї банківської картки. Вона, довірившись цій особі, через стрес та хвилювання, повідомила дані картки, на якій залишалися 3 949 гривень. Усвідомивши факт шахрайства, подала заяву про вчинене шахрайство до поліції особисто. Під час звернення до ПриватБанку отримала інформацію про те, що на її ім’я року 02.07.2022 року невідомими особами відкрито кредитну картку, на яку з вищевказаної картки для виплат перераховано всю суму – 3 949 гривень; збільшено ліміт до 10 тисяч гривень і одночасно незаконно знято 13 933 гривень. Банк відмовився у позасудовому порядку визнавати свою відповідальність і впродовж 2022 року нараховував відсотки за нібито використання нею кредитного ліміту. Тому була вимушена позичити гроші у родичів та передати банку для зупинення незаконних нарахувань, що завдало додатково моральної та матеріальної шкоди. Будь-яких розпоряджень для проведення банківських операцій 02.07.2022 року не надавала, зокрема на відкриття кредитного рахунку та збільшення ліміту, щодо перерахування коштів у сумі 13 933 гривень, не знімала цю суму або будь-яку суму 2 липня 2022 року, тому вважає незаконними і несправедливими вимоги банка надалі про повернення цієї суми та сплати відсотків за нібито користування кредитним лімітом.
Жінка оскаржувала незаконне зняття коштів з картки ПриватБанку, але суд відмовив
