18 квітня на залізничній станції Браїлів у Вінницькій області сталося зіткнення тепловоза з пасажирським поїздом “Інтерсіті+”, який прямував за маршрутом Київ – Перемишль. Внаслідок інциденту один з вагонів міжнародного поїзда отримав пошкодження. “Укрзалізниця” організувала підмінний склад і запевнила, що причини події будуть ретельно розслідувані. За попередніми даними, тепловоз приватного кар’єру допустив бічне зіткнення з пасажирським складом. Удар призвів до пошкодження одного з вагонів. У компанії зазначили, що в поїзді перебували 576 пасажирів, і ніхто з них, а також члени локомотивної бригади, не постраждали. Людей тимчасово розмістили на станції, а для продовження маршруту вже направили підмінний поїзд. Залізничники збирають інформацію про подальші пересадки пасажирів і координують дії з прикордонною службою, щоб прискорити проходження митно-прикордонних процедур та мінімізувати затримки. Тривають переговори з іноземними перевізниками для збереження стикувань. “Укрзалізниця” наголосила, що обставини інциденту будуть ретельно розслідувані. На місце події виїхала спеціальна комісія для з’ясування причин аварії та надання допомоги пасажирам. Зокрема, після кібератаки у березні 2025 року частина пасажирів стикнулася з проблемами повернення коштів за квитки. У компанії повідомляли про поступове відновлення електронних квитків і обіцяли повернення коштів, однак окремі користувачі скаржилися на затримки та відсутність відповіді від служби підтримки. Інформатор також писав, як користувачам повернути втрачені після кібератаки квитки, придбані раніше. Вказувалося, що в акаунтах пасажирів будуть відновлені електронні квитки, які були придбані в застосунку Укрзалізниці до кібератаки. Щоб відновити свій квиток, придбаний раніше, користувачу потрібно:
Зіткнення Інтерсіті+ з тепловозом на Вінниччині
